Государственные органы в России работают плохо и медленно развиваются. За десятки лет почта России практически не изменилась. На формах и в социальных сетях много шуток о долгой транспортировке посылок. Сервис работает медленно и некачественно. Персонал часто ворует ценные вещи.
Алиэкспресс, напротив, за десять лет развился и стал масштабной площадкой. 20 миллионов пользователей заказывают посылки ежегодно. Чрезмерная популярность китайского сайта принесла почте России большие проблемы.
Репутация Алиэкспресс зависит от работы почты России. Ведь долгая транспортировка отрицательно сказывается на общем впечатлении. Сотрудникам приходится менять систему. Теперь у работников нет времени на отдых. Только за прошлый год сотрудники почтовых отделений обработали триста миллионов посылок. Популярность сайта повысилась на двадцать пять процентов.
90% международных посылок приходит с алиэкспресс. Два года назад показатель был ниже на десять единиц. Посылки приходят разного размера и веса. Пользователи жалуются на плохое обслуживание. Сотрудникам приходится вводить новые правила для увеличения продуктивности. Недавно было увеличено количество еженедельных авиарейсов. Раньше было достаточно двух. Сейчас не хватает и пяти.
Приятная новость. Недавно была построена новая железная дорога из Владивостока в Москву. Почта оптимизировала работу. Теперь посылки будут приходить гораздо быстрее. Покупатели больше не будут жаловаться на долгую транспортировку и хамоватый персонал. Почта России пытается держать планку надежного и быстрого сервиса.
Будем держать покупателей в курсе нововведений на алиэкспресс. Читайте нас и узнавайте свежие новости о китайской платформе.
